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Basta poco per risolvere qualsiasi situazione
Scopri alcuni esempi
Se sei un cliente di una banca, devi sapere che nel settore bancario o assicurativo ci sono delle strutture organizzative che, se formalmente interessate, hanno degli obblighi da rispettare per fornirti le risposte appropriate
Se sei un consumatore, sappi che esiste un codice dedicato che protegge i diritti delle persone fisiche che acquistano beni o servizi, prevedendo diverse disposizioni per tutelarti (come la salute, la sicurezza, la qualità dei prodotti e dei servizi, l'informazione corretta, il diritto di recesso, ecc.).
Se sei un condomino e desideri far valere i tuoi diritti, è importante che tu sappia che la convivenza condominiale è regolamentata dal codice civile italiano, che comprende i diritti e i doveri dei condomini, le disposizioni sull'amministrazione, le innovazioni e le controversie.
Se sei un passeggero, devi essere consapevole che ci sono norme e regolamentazioni di protezioni a seconda del tipo di trasporto utilizzato (aereo, ferroviario, marittimo, ecc.).
Se sei un cliente nel settore dell'energia elettrica e idrica, è importante che tu sappia che hai diritto di ottenere informazioni, assistenza e risoluzione delle controversie da parte di Autorità che regolano la materia (ARERA ed altri Enti che offrono un'alternativa stragiudiziale per la risoluzione delle dispute).
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